刘海云：“射阳好阿姨”的至诚服务

“中午，刘海云总会小心翼翼地脱掉鞋，赤脚在地板上走路，为的就是不发出响声影响老人休息。”在县家政服务中心经理收集来的意见反馈中，刘海云做事用心，从不懈怠，县城的很多客户都知道她的名字，对于她的人品，客户无不夸赞。

刘海云自2018年开始从事家政工作，是客户口耳相传的“射阳好阿姨”。从事家政工作5年来，刘海云做过月嫂，做过护理员，每一项工作都干得出色，赢得了客户的一致好评。

工作以来，刘海云用心用情，把每一位客户当成家人，用真心换真情，用实际行动，做客户的知心人。家住合德镇的金阿姨伤了腰，刘海云作为家政人员前来护理。在护理期间，不怕脏、不怕累，最重要的是把客户当亲人，她听老人说地鳖虫能接骨，不辞辛苦，跑几十里路去农村找地鳖虫。饮食上，刘海云亲手将食物研磨成碎，方便老人进食，一个月下来，金阿姨体质明显转好。恢复后的金阿姨，在谈到刘海云对她的无微不至和贴心照料时，不禁潸然泪下。

刘海云是一个乐观、勤快，言语中充满正能量的人。多年来，刘海云始终谨记家政员的服务宗旨，待客户如亲人。在海通镇居民王晓云家，刘海云每天都为老两口准备热气腾腾、美味可口、营养均衡的饭菜，家中也被她收拾得井井有条，70多岁的王晓云忍不住地夸赞她家的家政员：“‘射阳好阿姨’就是好！小刘年纪不大，但是做事勤勤恳恳，不怕脏、不怕累、不怕吃亏，干活仔细利索，和我们相处得像一家人。”

2019年，刘海云被评为盐城市“身边十行自强百星”巾帼典型人物，2022年又获评盐城市“最美巾帼家政服务员”。刘海云激动地说道：“加入家政服务队伍后，不仅有稳定工资、‘五险一金’，还能获得这么高的荣誉，让我有一种自豪感、归属感。接下来，我会更加努力，用热情、专业、细致的服务，让客户满意。”

在刘海云看来，家政服务不只是一份简单的工作，而是对生命的服务。她总是能够全身心地投入到服务中，不辞辛苦、兢兢业业，在平凡的岗位上默默奉献，成为一名自身本领过硬，客户信得过、靠得住、用得上的家政服务排头兵。